سياسة الخصوصية

يطوّر AnyToExcel ويديره مطوّر مستقل واحد، يُشار إليه في هذه السياسة بضمير «نحن». ونحن من يقرّر كيفية استخدام المعلومات الموضّحة أدناه.

الجهة المشغّلة: [يُستكمل لاحقًا: الاسم القانوني للشخص أو الشركة التي تشغّل AnyToExcel]. بلد التشغيل: [يُستكمل لاحقًا: البلد].

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة، راسلنا على support.datatoexcel@gmail.com.

عندما تحوّل ملفًا — برفعه أو إفلاته على الصفحة أو لصق البيانات — يُرسَل الملف إلى خادمنا، ويُقرأ في الذاكرة، ويُحوَّل إلى جدول بيانات بصيغة ‎.xlsx‎، ثم يُعاد مباشرة إلى متصفحك ضمن الطلب نفسه. لا يكتب التطبيق ملفك ولا جدول البيانات الناتج على القرص أو في مساحة تخزين أو في قاعدة بيانات، ولا يحتفظ بأي نسخة بعد إرسال الرد.

لا يسجّل التطبيق محتوى الملفات. وعندما يتعذّر قراءة ملف، لا يسجّل سجلّ الأخطاء سوى أن ملفًا من نوع معيّن قد فشل — مثل «ملف ‎.csv‎» — دون اسمه أو محتواه.

ملفات CSV وTSV وJSON وHTML وPDF

تُعالَج هذه الملفات بالكامل عبر شيفرة الخادم الخاصة بنا. تُقرأ ملفات PDF باستخدام مكتبة pdf.js مفتوحة المصدر التي تعمل على الخادم، ولا يطّلع عليها أي طرف ثالث.

الصور (PNG وJPG وWebP)

تتطلب قراءة جدول من صورة نموذج ذكاء اصطناعي. لذلك تُرسَل ملفات الصور إلى واجهة Gemini البرمجية من Google، التي تعيد إلينا نص الجدول. وهذه هي الصيغة الوحيدة التي تغادر خادمنا لتُعالَج. تتعامل Google مع هذا الطلب وفق شروط واجهتها البرمجية، التي تحدّد ما إذا كانت Google تحتفظ بالمحتوى ومدة ذلك. [يُستكمل لاحقًا: فئة واجهة Gemini المستخدمة (مجانية أو مدفوعة)، وبالتالي ما إذا كان بإمكان Google الاحتفاظ بالصور المرسلة أو استخدامها لتحسين منتجاتها]

إذا كانت الصورة تحتوي على معلومات لا تريد أن يعالجها طرف ثالث، فلا ترفعها.

أدوات لوحة التحكم

يرسل منظّف البيانات ومحلّل البيانات ملفك إلى خادمنا مرة واحدة لقراءته على هيئة صفوف. تُعاد الصفوف إلى متصفحك، ثم يجري التنظيف والتحليل داخل متصفحك. وعند تنزيل النتيجة، تُرسَل الصفوف مجددًا إلى خادمنا لإنشاء ملف ‎.xlsx‎ وإعادته إليك. ويعمل منشئ الجداول والقوالب بالطريقة نفسها. لا تخزّن أيٌّ من هذه الخطوات الملف أو الصفوف على الخادم.

إلى جانب الملف الذي يجري تحويله، تتعامل الخدمة مع المعلومات التالية.

إذا سجّلت الدخول

لا يلزم تسجيل الدخول إلا للوحة التحكم؛ فأدوات التحويل تعمل دون حساب. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام Google، وفي هذه الحالة تزوّدنا Google باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي (ولا نتلقى كلمة مرور Google أبدًا). وحيثما يُتاح تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني، يمكنك بدلًا من ذلك طلب رابط صالح لمرة واحدة يُرسَل إلى بريدك الإلكتروني.

يُحفَظ تسجيل دخولك في ملف تعريف ارتباط للجلسة مشفّر داخل متصفحك. ونستخدمه لنعرض لك الحساب الذي سجّلت الدخول به، ولقصر لوحة التحكم على المستخدمين المسجّلين، ولتطبيق حدود الاستخدام لكل حساب.

وحيثما يُتاح تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني، نحتفظ أيضًا بسجلّ حساب في قاعدة بياناتنا: عنوان بريدك الإلكتروني، وتاريخ تأكيده، و— إن استخدمت Google — اسمك وصورة ملفك الشخصي ومعرّف حسابك في Google، كي تفتح طريقتا تسجيل الدخول الحساب نفسه. ولإرسال رابط تسجيل الدخول، نخزّن نسخة مُجزّأة (hash) من رمز صالح لمرة واحدة تنتهي صلاحيته بعد 15 دقيقة ويُحذف عند استخدام الرابط.

إذا اشتركت في القائمة البريدية

يخزّن نموذج الاشتراك في أسفل الصفحة عنوان بريدك الإلكتروني، ولغة الصفحة التي اشتركت منها، والتاريخ. لا شيء غير ذلك — لا اسم ولا عنوان IP. ونستخدمه فقط لإبلاغك بالصيغ والميزات الجديدة، بمعدل مرة واحدة في الشهر على الأكثر.

إذا استخدمت نموذج التواصل

يرسل النموذج اسمك (إن ذكرته) وعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك، واختياريًا مصدر ملفك، في رسالة بريد إلكتروني إلى صندوق الدعم لدينا حتى نتمكن من الرد. لا تُخزَّن رسائل التواصل في قاعدة بياناتنا.

عنوان IP الخاص بك، للحدّ من الطلبات

لمنع إساءة الاستخدام الآلية، نحصي عدد الطلبات الواردة من كل عنوان IP خلال الساعة الأخيرة — مثلًا 20 عملية تحويل في الساعة على أداة التحويل المجانية. يُحفَظ هذا العدد في ذاكرة الخادم الذي يعالج الطلب فقط، ولا يُكتب في قاعدة بيانات، ويضيع عند إعادة تشغيل ذلك الخادم.

سجلّات الاستضافة

كأي موقع ويب، قد تسجّل المنصة التي تستضيف AnyToExcel سجلّات طلبات قياسية، مثل عنوان IP والصفحة المطلوبة ونوع المتصفح والوقت. [يُستكمل لاحقًا: مزوّد الاستضافة، ومدة الاحتفاظ بسجلّات طلباته]

ما لا نجمعه

لا يستخدم AnyToExcel أي نصوص برمجية للتحليلات أو الإعلانات أو التتبّع. ولا ننشئ ملفات تعريف للزوار، ولا نبيع البيانات الشخصية أو نؤجّرها أو نشاركها مع المعلنين.

تحفظ بعض الميزات معلومات في التخزين المحلي لمتصفحك. وتبقى هذه المعلومات على جهازك ولا تُرسَل إلى خادمنا أبدًا:

• سجلّ التحويلات — لآخر 50 عملية تحويل: اسم الملف، والصيغة، وعدد الصفوف والأعمدة، وعدد التحذيرات، والوقت، وما إذا نجح التحويل أو سبب فشله. لا تُحفَظ الملفات نفسها.
• مسودة منشئ الجداول — الجدول الذي تعمل عليه، كي لا يضيع عند إعادة تحميل الصفحة.
• نمط المخرجات — ما إذا اخترت جداول بيانات منسّقة أم عادية.

يمكنك حذف إدخالات مفردة أو مسح السجلّ بالكامل من لوحة التحكم، أو مسحه كله عبر إعدادات بيانات المواقع في متصفحك. ولأنه محفوظ في متصفح واحد، فلن ينتقل معك إلى جهاز آخر. وتسرد سياسة ملفات تعريف الارتباط كل ملف تعريف ارتباط ومفتاح تخزين باسمه.

نعتمد على مزوّدي الخدمات التاليين لتشغيل AnyToExcel. ولا يتلقى كل منهم إلا ما يحتاجه للمهمة المذكورة:

• Google (واجهة Gemini) — تقرأ الجداول من الصور المرفوعة، وتتلقى ملف الصورة.
• Google (تسجيل الدخول) — تتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول بحساب Google.
• Neon — تستضيف قاعدة بيانات PostgreSQL التي تخزّن القائمة البريدية، وحيثما يُتاح تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني، سجلّات الحسابات.
• Resend — توصل رسائل نموذج التواصل إلى صندوقنا، وحيثما يُتاح تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني، ترسل روابط تسجيل الدخول إلى العنوان الذي تُدخله.
• Gmail — تستضيف صندوق الدعم الذي نتلقى فيه رسائل التواصل والرسائل الموجّهة إلينا.
• مزوّد الاستضافة — يشغّل التطبيق ويقدّم الموقع. [يُستكمل لاحقًا: اسم مزوّد الاستضافة]

قد يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات في بلدان غير بلدك. [يُستكمل لاحقًا: مناطق الخوادم المستخدمة لقاعدة البيانات والاستضافة، وضمانات نقل البيانات المعتمدة]

• الملفات المرفوعة وجداول البيانات المحوّلة — لا يُحتفظ بها. فهي موجودة على الخادم فقط أثناء معالجة طلبك.
• الصور المرسلة إلى Gemini — تحتفظ بها Google وفق شروط واجهة Gemini، لا نحن.
• ملف تعريف ارتباط الجلسة — حتى تسجّل الخروج، أو حتى تنتهي صلاحيته بعد 30 يومًا من عدم الاستخدام.
• سجلّ الحساب — حيثما وُجد، إلى أن تطلب منا حذفه. وتنتهي صلاحية رموز تسجيل الدخول غير المستخدمة بعد 15 دقيقة.
• القائمة البريدية — إلى أن تطلب إزالتك منها.
• رسائل التواصل — في صندوق الدعم لدينا. [يُستكمل لاحقًا: مدة الاحتفاظ برسائل الدعم قبل حذفها]
• عدّادات الحدّ من الطلبات — نحو ساعة، في ذاكرة الخادم فقط.
• تخزين المتصفح — إلى أن تمسحه.

عدم تخزين الملفات هو الضمانة الأساسية: فالملف الذي لا يُحفَظ أبدًا لا يمكن أن يتسرّب لاحقًا. ملف تعريف ارتباط الجلسة موقَّع ومشفّر، فلا يمكن قراءة محتواه أو تعديله في متصفحك. ويُتحقَّق من صلاحية الوصول إلى أدوات لوحة التحكم على الخادم مع كل طلب.

لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا يمكننا أن نضمن عدم اعتراض المعلومات المرسلة عبر الإنترنت أو الوصول إليها دون إذن. وإذا علمنا باختراق يمسّ معلوماتك، فسنبلغ الأشخاص المتأثرين متى استطعنا الوصول إليهم.

يمكنك في أي وقت:

• أن تسأل عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب نسخة منها.
• أن تطلب منا تصحيحها أو حذفها — بما في ذلك إزالة عنوانك من القائمة البريدية.
• أن تسجّل الخروج، مما يحذف ملف تعريف ارتباط الجلسة من متصفحك.
• أن تلغي وصول AnyToExcel إلى حسابك في Google من إعدادات الأمان في حساب Google.
• أن تمسح سجلّ التحويلات وغيره من بيانات المتصفح من لوحة التحكم أو من إعدادات متصفحك.

إذا كنت قد سجّلت الدخول بـ Google فقط في وقت لم يكن فيه تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني متاحًا، فلا نحتفظ بأي سجلّ حساب لك: إذ إن تسجيل الخروج وإلغاء وصول Google يزيلان الصلة بينك وبين AnyToExcel. وإذا وُجد سجلّ حساب، نحذفه عند الطلب. تُعالَج طلبات حذف الحساب والإزالة من القائمة البريدية وغيرها عبر البريد الإلكتروني — راسلنا على support.datatoexcel@gmail.com من العنوان المعني. وسنردّ خلال [يُستكمل لاحقًا: مدة الرد، مثلًا 30 يومًا].

بحسب مكان إقامتك، قد يمنحك قانون حماية البيانات حقوقًا إضافية، مثل الاعتراض على المعالجة أو تقديم شكوى إلى الهيئة المحلية لحماية البيانات. [يُستكمل لاحقًا: قوانين حماية البيانات التي تسري على الجهة المشغّلة، والأساس القانوني المعتمد لكل استخدام للبيانات]

AnyToExcel أداة للتعامل مع البيانات المهنية والشخصية، وليس موجّهًا إلى الأطفال. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من أي شخص دون [يُستكمل لاحقًا: الحد الأدنى للسن، مثلًا 16 عامًا]. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا بمعلوماته، فتواصل معنا وسنحذفها.

عندما تتغيّر طريقة تعامل AnyToExcel مع البيانات — مثلًا عند إضافة تخزين الملفات أو أدوات التحليلات أو المدفوعات — ستُحدَّث هذه السياسة قبل سريان التغيير، وسيتغيّر التاريخ في أعلى الصفحة. كما سيُعلَن عن التغييرات المهمة على الموقع.

تُرسَل الأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية إلى support.datatoexcel@gmail.com. والشخص الذي يقرأ هذا الصندوق هو نفسه من بنى الخدمة.